Politique de remboursement

Présentation

Nous voulons que vous soyez sûr d'utiliser Sellshot AI. Cette politique de remboursement explique quand les remboursements peuvent être disponibles.

Achats de packs de crédits

• Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 7 jours suivant l'achat.
• Les crédits qui ont été utilisés ne sont pas remboursables.
• Si un remboursement est approuvé, les crédits inutilisés seront supprimés.

Abonnements

• Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment pour arrêter l'avenir. facturation.
• Les frais d'abonnement ne sont généralement pas remboursables une fois la période de facturation commencée.
• Si vous pensez qu'il y a eu une erreur ou une mauvaise utilisation, contactez-nous pour examen.

Comment demander un remboursement

Envoyez-nous un e-mail à [email protected] avec l'adresse e-mail de votre compte, les détails de l'achat et le motif de la demande. Nous examinons les demandes au cas par cas.

Contact

Si vous avez des questions sur les remboursements, contactez [email protected].